Phạm vi và điều kiện áp dụng
Các điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động giữa bạn và 11au, bao gồm việc đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền và sử dụng các tính năng trong hệ thống. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào; phiên
-
1
bản mới có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới. Tài khoản 11au là tài khoản cá nhân, không được chuyển
-
2
nhượng hoặc cho người khác sử dụng. Mỗi người chỉ được mở một tài khoản; nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi có quyền tạm khóa để xác minh. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money phải khớp với thông tin chủ tài
-
3
khoản đã đăng ký — đây là bước xác minh bắt buộc nhằm bảo vệ tài khoản của bạn. Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến giao dịch, bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi phát
-
4
sinh vấn đề. Dịch vụ chỉ dành cho người đã đủ tuổi theo quy định của pháp luật địa phương tại khu vực cư trú của bạn.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.