Điều khoản pháp lý áp dụng theo khu vực
Dịch vụ 11au chỉ dành cho người dùng tại những khu vực mà việc truy cập và tham gia là hợp lệ theo pháp luật địa phương. Khi tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ này phù hợp với quy định
-
1
pháp lý nơi bạn đang sinh sống. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu bạn truy cập từ vùng mà dịch vụ không được phép hoạt động. Về giao dịch tài chính, các phương thức thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay và Viettel Money được
-
2
xử lý thông qua các đối tác thanh toán đã được xác minh. Mọi giao dịch đều được ghi nhận và có thể truy xuất thông qua lịch sử tài khoản của bạn. Nếu phát sinh tranh chấp liên quan đến nạp hoặc rút tiền, bạn
-
3
có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu tra soát giao dịch kèm mã tham chiếu. Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc có dấu
-
4
hiệu sử dụng nhiều tài khoản trùng lặp. Quyết định này sẽ được thông báo qua email đăng ký và bạn có quyền phản hồi trong vòng 14 ngày.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.